ほくでんコクリエ

CONCEPT

新たな時代に
新たな価値を

ほくでんコクリエは、お客さまの様々なご要望に
スピード感をもってお応えすることを目指します。

ほくでんコクリエは、お客さまや色々な事業者さまと共に（Co）、
新たな時代に新たな価値を創造（Creation）し、
お客さまのより便利で快適な暮らしの実現をサポートしてまいります。

NEWS

2023.01.30 燃料費調整単価のお知らせ（2023年3月分）

いつもほくでんコクリエをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年3月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。
電気ご使用量１キロワットアワー（kWh）あたり　2円69銭（税込）

※上記には、政府からの支援による引き下げ額（1kWhあたり7円〔税込〕）を含みます

※前月分と比較して、１キロワットアワーあたり－0円57銭となります。

2023.01.27 電気料金の値上げに向けた検討着手について

いつもほくでんコクリエをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社は、これまで、事務コストの削減など、効率的な経営を進めながら販売活動を続けてまいりましたが、燃料価格の高騰などに起因する電力調達コストの上昇が続いております。
今後も電力調達コストの先行きは不透明であることから、大変苦渋の決断ではありますが、今般、電気料金について、値上げに向けた検討に着手することといたしました。
値上げの時期や幅などの具体的な内容については、これから検討のうえ、まとまり次第ホームページやダイレクトメールなどでお知らせいたします。
当社といたしましては、引き続き効率的な事業運営を行い、少しでもお客さまのご負担軽減につながるよう努めてまいりますので、ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。

2023.01.24 「ほくでんコクリエ　冬の節電チャレンジ2022」参加特典（12月申込受付分）進呈のお知らせ

いつもほくでんコクリエをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「ほくでんコクリエ　冬の節電チャレンジ2022」につきまして、12月中に申込いただいたお客さまには、参加特典のQuoカードPayを1月24日（火）に申込時に入力いただいたアドレス宛に進呈させていただきましたのでお知らせいたします。
※「delivery@pay-email.quocard.jp」から送信しております。

※メール内の「ブラウザで表示」を押下後、「お支払い」もしくは「アプリに保存」からご使用いただけます。
■今後の進呈スケジュール（予定）
・参加特典　1月申込受付分・・・2月下旬

・達成特典　1月分・・・2月下旬
2月分・・・3月下旬
3月分・・・4月下旬

※節電チャレンジの申込受付は、1月22日（日）で終了しております。
ご応募いただきありがとうございました。

2023.01.05 「ほくでんコクリエ　冬の節電チャレンジ2022」参加特典（11月申込受付分）進呈のお知らせ

いつもほくでんコクリエをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「ほくでんコクリエ　冬の節電チャレンジ2022」につきまして、11月中に申込いただいたお客さまには、参加特典のQuoカードPayを12月22日（木）に申込時に入力いただいたアドレス宛に進呈させていただきましたのでお知らせいたします。
※「delivery@pay-email.quocard.jp」から送信しております。

※メール内の「ブラウザで表示」を押下後、「お支払い」もしくは「アプリに保存」からご使用いただけます。
■今後の進呈スケジュール（予定）
・参加特典　12月申込受付分・・・1月下旬
1月申込受付分※・・・2月下旬

・達成特典　1月分・・・2月下旬
2月分・・・3月下旬
3月分・・・4月下旬

※節電チャレンジへの申込期限は1月22日（日）となります。

2022.12.28 燃料費調整単価のお知らせ（2023年2月分）

いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
2023年2月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。
電気ご使用量１キロワットアワー（kWh）あたり　3円26銭（税込）

※上記には、政府からの支援による引き下げ額（1kWhあたり7円〔税込〕）を含みます）

※前月分と比較して、１キロワットアワーあたり－6円65銭となります。

2022.12.26 「ほくでんコクリエ　冬の節電チャレンジ2022」キャンペーンの実施について

本キャンペーンは受付を終了しました。
ご応募いただき、ありがとうございました。
いつもほくでんコクリエをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社は、今冬の厳しい電力需給見通しを踏まえ、お客さまに広く節電にご協力いただけるよう、下記のキャンペーンを実施いたします。
①参加特典
節電チャレンジに申込いただいたお客さま全員に、国の電気利用効率化促進対策事業から2,000円、北海道の節電プログラム参加促進事業から2,000円、合計4,000円のQuoカードPayを進呈します。
②達成特典
節電チャレンジに申込いただき、2023年1月分から3月分の各月において、電気使用量が前年同月分と比較して3％以上の削減となったお客さまの中から、抽選で毎月30名さまに2,000円のQuoカードPayを進呈します。なお、抽選に漏れた場合でも基準を達成されたお客さま全員に1,000円のQuoカードPayを進呈します。
なお、節電にあたっては、お客さまの体調などを最優先に、無理のない範囲での取り組みをお願いいたします。

2022.12.12 国の電気・ガス価格激変緩和対策事業による電気料金・都市ガス料金の引き下げについて

いつもほくでんコクリエをご利用いただき、ありがとうございます。
当社は、国の電気・ガス価格激変緩和対策事業（以下、本事業）に参画し、電気・都市ガス料金の引き下げに向けて、補助対象事業者に申請しましたので、お知らせします。
本事業では、電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)×7円（税込）を毎月の電気料金のご請求額から、国の支援により引き下げするものです。
また、コクリエガスをご利用の場合は、ガス使用量1立方メートル(m³)×30円（税込）が引き下げになります。（電気・ガスともに、ご請求額は当引き下げを反映した後のものとなります）
適用となる期間は、2023年2月分から2023年10月分までとなり、10月分の引き下げ額は、電気は1kWhあたり3.5円、ガスは1m³あたり15円となります。また、11月分以降については未定となっているため、決まり次第お知らせいたします。
この引き下げ額の適用は、当社をご利用いただいているすべてのお客さまが対象となり、お客さまでのお手続きは必要ありません。
本事業についてご不明な点などある場合は、資源エネルギー庁の特設サイトをご覧いただくか、特設コールセンターへお電話くださいますようお願いします。
［電気・ガス価格激変緩和対策事業｜経済産業省資源エネルギー庁］
https://denkigas-gekihenkanwa.go.jp/general
［電気・ガス価格激変緩和対策　特設コールセンター］
0120-013-305　全日9:00～17:00（年末年始を除く）

2022.08.30 電気標準約款等の見直しについて

いつもほくでんコクリエをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社の事業環境等を踏まえ、電気標準約款および需給契約要綱を改定いたしますので、お知らせいたします。
詳しくはこちらの別紙資料からご確認ください。
今回の見直し後も、引き続き弊社の電気をご利用いただける場合、お客さまに実施いただく手続きはありません。

今回の見直しについてお客さまのご理解を賜りたくお願いするとともに、今後ともほくでんコクリエをご愛顧くださいますよう、重ねてお願い申し上げます。
※改定後の約款などはこちらからご確認ください。

2022.07.28 「ほくでんコクリエ　節電チャレンジ」　キャンペーンの実施と応募のお願い

本キャンペーンは受付を終了しました。
ご応募いただき、ありがとうございました。
いつもほくでんコクリエをご利用いただき、ありがとうございます。
今夏、全国的に厳しい電力需給となっていることを踏まえ、ほくでんコクリエでは節電にご協力いただける方を募るとともに、昨夏と比較して電力使用量を５％以上減らされた方の中から、抽選で3,000円を進呈するキャンペーンを実施いたします。
なお、節電にあたっては、お客さまの体調などを最優先に、無理のない範囲での取り組みをお願いいたします。

2022.07.13【重要】ほくせんカードで電気料金をお支払いのお客さまへ

毎月の電気料金をほくせんカードでお支払いいただいているお客さまへのご案内です。
株式会社ほくせんが発行するクレジットカードは、2022年9月1日（木）以降、カードの有効期限内であっても電気料金のお支払いにはご利用いただけなくなります。
現在、ほくせんカードで電気料金のお支払いをいただいているお客さまは、マイページから、お早めに他のクレジットカードをご登録いただきますようお願いいたします。
詳しくは、下記の株式会社ほくせんのホームページをご確認願います。
https://www.hokusen.jp/serviceend/

2022.07.13マイページ登録のお願い

当社の電気をご契約いただいたお客さまには、「お客さまの電気のご契約内容」として、ご契約内容に関する書面をお届けしております。
この書面が届きましたら、同封しております案内をご確認のうえ、マイページの登録をぜひお願いいたします。
マイページでは、毎月のご使用量やご請求金額を確認いただけるほか、名義変更や契約アンペアの変更など、契約に関する各種お手続きをお客さまのご都合のいいお時間に行っていただけます。

お客さまのご登録をよろしくお願いいたします。
マイページはこちら

2022.07.13口座引落しができなかったお客さまへ

残高不足などの理由により、電気料金をご指定の口座から引き落とし出来なかったお客さまへのご案内です。
お支払いいただけなかった電気料金は、翌月分と合算のうえ、毎月15日ごろにコンビニ専用の振込用紙をお届けしますので、期日までのお支払いをお願いいたします。
詳しくは、こちらからご確認ください。

2022.05.19 高圧契約・特別高圧契約の新規受付停止について

現在、高圧以上の電圧での電力供給については、新規受付を停止させていただいております。
契約をご希望いただくお客さまにはご期待に添えず申し訳ありませんが、ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。

ほくでん停電情報